Es posible que el micrófono no esté seleccionado como dispositivo de grabación predeterminado. Configura el dispositivo como predeterminado y luego verifica que funcione. Si sigues teniendo problemas, prueba los pasos a continuación:

• Deberías ir a Configuración > Privacidad > Micrófono y asegurarte de que se ha habilitado todo lo necesario para el micrófono. 
• Ve al menú Sonido para confirmar que el micrófono para juegos se reconoce en la lista.
  • Ve al menú Sonido haciendo click con el botón derecho en el icono de bocinas/volumen y seleccionando "Sonidos" o escribiendo "Sonidos" en el cuadro de búsqueda de Windows. 
• Haz click en la pestaña Grabación y click con el botón derecho en el micrófono para juegos para establecerlo como dispositivo predeterminado.
• Si hay otros dispositivo preparados, desconecta el dispositivo o deshabilita el micrófono haciendo click con el botón derecho en el dispositivo y seleccionando Deshabilitar.
• Otros dispositivos, por ejemplo, cámaras web o audífonos con micrófono, podrían interferir con el micrófono para juegos.
• Desconecta el micrófono para juegos, espera tres segundos y vuelve a conectarlo para completar los cambios.
• En la pestaña Grabación, haz doble click en el micrófono para juegos para abrir el menú de propiedades.
• Selecciona la pestaña Niveles y luego un nivel de volumen adecuado (comienza en la mitad del control deslizante y realiza ajustes a partir de ese punto). Asegúrate de que no esté desactivado el icono de bocina.
• El control principal de entrada/ganancia se puede ajustar con el mando de ganancia del micrófono (de haberlo)