- El teclado no funciona
- El teclado deja de funcionar frecuentemente
- Antes de volver a conectar el teclado
- Reconexión del teclado
El teclado no funciona
Para que el teclado funcione con tu dispositivo, este debe tener tecnología Bluetooth integrada, o usar un adaptador o un receptor Bluetooth de terceros.
NOTA: El teclado K780 no es compatible con receptores Logitech Unifying, que usan tecnología inalámbrica Logitech Unifying.
Si tu sistema tiene Bluetooth y el teclado no funciona, es probable que el problema se deba a una pérdida de conexión. La conexión entre el teclado K780 y la computadora o tablet se puede perder por varias razones, como:
- Carga de baterías baja
- Uso del teclado inalámbrico en superficies metálicas
- Interferencias de radiofrecuencia (RF) de dispositivos inalámbricos más potentes, como:
- Altavoces inalámbricos
- Fuentes de alimentación de la computadora
- Monitores
- Celulares
- Abrepuertas de garaje
El teclado pierde la conexión frecuentemente
Si el teclado deja de funcionar frecuentemente y tienes que volver a conectarlo constantemente, haz lo siguiente:
- Mantén otros dispositivos eléctricos a un mínimo de 20 centímetros de distancia del teclado.
- Acerca el teclado a la computadora o tablet.
Antes de intentar volver a conectar el teclado:
- Comprueba la carga de las baterías. Para ello, apaga el teclado y vuelve a encenderlo mediante el conmutador de encendido/apagado situado en la parte inferior. Observa el color del indicador LED a la izquierda del conmutador de encendido/apagado. Si el indicador LED emite una luz roja, es preciso cambiar las baterías.
- Pulsa la tecla Windows o escribe algo para verificar que funciona.
- Si sigue sin funcionar, usa el siguiente vínculo para volver a conectar el teclado.
Para reconectar el teclado, sigue los pasos requeridos según tu sistema operativo, tal y como se indican en Conectar el dispositivo Bluetooth de Logitech.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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