Si has conectado tu cámara web BRIO/BRIO 4K a una Mac mediante un hub o adaptador USB-C a USB-A y no ves ningún video mientras usas una aplicación de streaming de video, prueba una de las siguientes opciones:
- Actualiza la Mac a la versión más reciente de macOS High Sierra. La versión más reciente resuelve este problema.
- Si no consigues actualizar tu Mac, conecta la cámara web directamente a la computadora. Si tu Mac solo tiene conexiones USB-C, es posible que necesites un cable USB-C a USB-C para hacer streaming de video con la cámara web BRIO/BRIO 4K. Algunos hubs o adaptadores USB-C a USB-A no son totalmente compatibles con el streaming de video desde la cámara web BRIO/BRIO 4K.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Preguntas más frecuentes
No hay productos disponibles para esta sección
No hay descargas para este producto
No hay descargas para esta versión.
Compatible Product
