- ¿Qué piezas de montaje de cámara Circle 2 son aptas para la integración de Apple HomeKit?
- Configurar Circle 2 en la app Casa de Apple
- Configurar Circle 2 en la app Casa después de configurarla en la aplicación Circle
- Usar Circle 2 en la aplicación Circle después de agregarla a la app Casa de Apple
- ¿Qué se puede hacer con Apple HomeKit?
- (Beta) Convertir tu cámara para que admita HomeKit Secure Video
- Mejorar tu experiencia de conectividad de HomeKit Secure Video
¿Qué piezas de montaje de cámara Circle 2 son aptas para la integración de Apple HomeKit?
Actualmente Apple HomeKit funciona con las siguientes piezas de montaje de Circle 2:
- Circle 2 con pieza de montaje con cable
- Circle 2 con pieza de montaje en enchufe
- Circle 2 con pieza de montaje en ventana
NOTA: El firmware de la cámara debe ser la versión 5.2.86 o una posterior para poder usar las funciones de Apple HomeKit. Lee la sección ¿Cómo se actualiza el firmware de Circle? para obtener más información sobre la búsqueda e instalación de actualizaciones de firmware. Lee la sección ¿Puedo usar la cámara Circle 2 sin cable con Apple HomeKit? para comprender por qué Circle 2 sin cable no aparece de momento en la lista anterior.
Configurar Circle 2 en la app Casa de Apple
NOTA: Es importante completar la configuración de tu Apple HomeKit en un solo proceso. Si abandonas el proceso a medias, tendrás que restablecer la cámara Circle 2 para volver a usarla.
- Asegúrate de que tienes acceso a la guía de inicio rápido, en la que figura un código de configuración de Apple HomeKit. Si tu código de configuración de Apple HomeKit no está en la guía de inicio rápido o no tienes ese documento, encontrarás el código de configuración impreso en la parte posterior del módulo de la cámara.
NOTA: Para ver el código tendrás que quitar la tapa de la cámara y examinar los datos grabados en la parte posterior.
- La cámara debe estar acoplada a la pieza de montaje y conectada a una fuente de alimentación.
- Abre la app Casa de Apple en el dispositivo iOS. Asegúrate de que este dispositivo iOS está conectado a la red inalámbrica a la que deseas agregar la cámara.
- Presiona Añadir accesorio.
- Sigue las instrucciones en pantalla para configurar la cámara Circle 2.
Si ya configuraste la cámara Circle 2 en la aplicación Circle y quieres acceder a la cámara con la app Casa de Apple, sigue estos pasos:
- Presiona Ajustes.
- Presiona Integraciones de hogar inteligente.
- Presiona Apple HomeKit.
- Coloca el conmutador de opción en la posición derecha para preparar el emparejamiento de Circle.
- Sigue los pasos para integrar la cámara en tu ecosistema Apple HomeKit.
Usar Circle 2 en la aplicación Circle después de agregarla a la app Casa de Apple
Si configuraste Circle mediante la app Casa de Apple y quieres acceder a la cámara con la aplicación Circle, sigue estos pasos:
NOTA: Si eliminaste la cámara de la app Casa de Apple, tendrás que restablecer la cámara o volver a añadirla a dicha aplicación antes de configurarla en la aplicación Circle.
- Abre App Store de iOS y busca Logi Circle.
- Descarga la aplicación Circle.
- Presiona Configurar.
- Presiona Circle activada para Apple HomeKit en el paso Elige tu Circle.
- Asigna un nombre a la cámara escribiéndolo o seleccionando uno en la lista en pantalla.
- Presiona Continuar cuando aparezca la pantalla de bienvenida.
- Crea una cuenta de Circle ingresando tu dirección de correo electrónico y una contraseña.
NOTA: Quienes ya usen Circle pueden presionar Ya tengo una cuenta y utilizar sus credenciales existentes.
Qué se puede hacer con Apple HomeKit
NOTA: Se detallan las siguientes funciones para las cámaras que no se convirtieron para que admitan HomeKit Secure Video.
Después de configurar la cámara en la app Casa de Apple, podrás:
- Ver vistas previas y acceder a la vista en directo (hasta dos streams de forma simultánea).
- Si configuras la cámara en la aplicación Logi Circle, se cuenta como un stream. Sólo tendrás acceso a un stream adicional desde la app Casa de Apple en tu iPhone o iPad.
NOTA: Puede haber varios usuarios viendo simultáneamente el stream en tiempo real en la aplicación Circle. - La aplicación Apple Watch Home se basa en el stream en tiempo real desde el dispositivo emparejado al que esté conectado, y no puede ver el stream en tiempo real a la vez que la app Casa de Apple del dispositivo emparejado.
- Si configuras la cámara en la aplicación Logi Circle, se cuenta como un stream. Sólo tendrás acceso a un stream adicional desde la app Casa de Apple en tu iPhone o iPad.
- Hablar y escuchar.
- Es aconsejable usar audífonos con la función Hablar y escuchar en la app Casa de Apple, así como utilizar la función a cierta distancia de la cámara, para evitar el ruido de retroalimentación.
- Usa un hub doméstico para activar el acceso a WAN para Apple HomeKit si quieres ver el stream en tiempo real de la cámara desde fuera de la red doméstica.
- Si se usa la aplicación Circle para encender/apagar la cámara, o para activar el modo de privacidad, se desactivará el stream de la app Casa de Apple.
- Activa activadores de detección de movimiento para notificaciones y domótica con otros productos en tu ecosistema Apple Home (por ejemplo, luces).
NOTA: Los activadores de detección de movimiento no funcionan detrás del cristal. - Interactúa con Siri (por ejemplo, al decir "Hola, Siri. Enséñame la cámara de seguridad doméstica", se abre la app Casa de Apple y se activa tu vista en directo).
(Beta) Convertir tu cámara para que admita HomeKit Secure Video
Las cámaras Circle 2 que funcionan con Apple HomeKit se pueden convertir para que admitan HomeKit Secure Video de Apple a través de una actualización de firmware especial.
Haz click aquí para obtener más información sobre HomeKit Secure Video, sus funciones, beneficios y los requisitos de Apple para activar estas funciones.
Después de convertir tu cámara para que admita HomeKit Secure Video, ya no podrás configurar o usar esta cámara en la aplicación Circle en iOS, Android o Web. Esto también significa que tu suscripción a Circle Safe y las funciones asociadas no funcionarán.
Ningún historial de video o configuración de la aplicación Circle se transferirá a la app Casa
Tendrás la opción de eliminar la cámara de la aplicación Circle hacia el final de la conversión. Esto también eliminará todas las grabaciones asociadas con esta cámara en la aplicación Circle y eliminará la cámara de cualquier suscripción activa a Circle Safe.
Si esta cámara es la única asociada con una suscripción a Circle Safe, la renovación automática de la suscripción se detendrá.
Sin embargo, si eliges no renovar la cámara en ese momento, cualquier suscripción asociada con la cámara permanecerá activa y se te cobrará en la fecha de renovación hasta que todas las cámaras asociadas a la suscripción se eliminen de la cuenta de Circle.
Lista de comprobación para prepararse para convertir tu cámara para que admita HomeKit Secure Video
- El dispositivo utilizado para la configuración es un iPhone/iPod touch con iOS 13.2 o posteriores/iPad con iPadOS 13.2 o posteriores.
- Estás en la versión más reciente de la aplicación Logi Circle iOS/iPadOS de la tienda de aplicaciones.
Tu cámara debe configurarse en la aplicación Circle y en la app Casa de Apple siguiendo los pasos anteriores. - Tu cámara no tiene actualizaciones de firmware pendientes en la aplicación Circle. Lee la sección ¿Cómo se actualiza el firmware de Circle? para obtener más información sobre la búsqueda e instalación de actualizaciones de firmware.
- La aplicación Circle debe tener acceso a los detalles de la cámara en la app Casa. Ve a Ajustes en tu dispositivo iOS, luego Privacidad > HomeKit y activa el acceso para la aplicación Circle si lo desactivaste previamente.
- Descargaste videos de la aplicación Circle que te gustaría almacenar.
Convertir la cámara para que admita HomeKit Secure Video
- Presiona Ajustes.
- Presiona Integraciones de hogar inteligente.
- Presiona Apple HomeKit.
- Verás la lista de cámaras que están en la aplicación Circle y las cámaras que pueden admitir Homekit.
- Presiona (Beta) Convertir para admitir HomeKit Secure Video y sigue las instrucciones en pantalla.
NOTA: Los estados del LED de la cámara cambiarán después de la conversión. Más información aquí.
Volver a convertir la cámara para que funcione con la aplicación Circle
Para volver a convertir la cámara para que funcione con la aplicación Circle, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Logitech.
NOTA: Será necesario volver a configurar la cámara y ya no admitirá HomeKit Secure Video.
Mejorar tu experiencia de conectividad de la cámara con HomeKit Secure Video
Después de convertir tu cámara para que admita HomeKit Secure Video, la aplicación Circle comprobará si la conectividad de tu cámara se puede mejorar dentro de la app Casa y te informará si es así.
Esto implica actualizar la conexión Wi-Fi de la cámara con la app Casa. Para ello, sigue este procedimiento.
NOTA: Esto sólo funcionará en cámaras que ya se hayan convertido para que admitan HomeKit Secure Video. No intentes esto en versiones anteriores del firmware de la cámara.
Preparación
- Tienes un iPhone/iPod touch con iOS 13.2 o posteriores/iPad con iPadOS 13.2 o posteriores: estás conectado a tu red doméstica y puedes ver stream en tiempo real de la cámara en la app Casa.
Pasos para optimizar la experiencia de conectividad
- Mantén presionado el botón de reinicio de la cámara y suéltalo cuando veas los destellos magenta y amarillos del LED (6-9 segundos).
- Espera unos minutos después de que el LED de la cámara se ilumine en verde permanente.
- Abre la app Casa en tu dispositivo móvil en iOS 13.2/iPadOS 13.2 o posteriores.
- Abre la vista en directo de la cámara (que dirá que la cámara no responde).
- Presiona el icono de ajustes en la esquina superior izquierda; esto debería abrir el menú de ajustes de la cámara.
- Espera unos minutos hasta que veas la opción para Actualizar ajustes Wi-Fi de accesorio. Presiona esta opción.
- Tu cámara debe volver a conectarse a la red doméstica y su conectividad debe estar optimizada para HomeKit Secure Video.
Preguntas más frecuentes
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