Si tienes problemas con la pantalla o pantallas de la parte frontal de la sala, sigue los procedimientos detallados a continuación para determinar la causa del problema.
- Asegúrate de que todos los cables HDMI estén correctamente conectados.
- Retira cualquier extensor HDMI o cables HDMI largos y utiliza los cables suministrados con SmartDock.
- Comprueba si hay actualizaciones de firmware en support.logitech.com y descarga e instala la versión más reciente disponible
- Asegúrate de que el monitor no se apague cuando la pantalla de SmartDock entre en estado de suspensión.
- Logitech recomienda el uso de pantallas comerciales, capaces de entrar en estado de bajo consumo de energía cuando la pantalla SmartDock entre en modo de suspensión, sin apagarse.
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