Antes de actualizar, asegúrate de que conoces el nombre del fabricante y el número de modelo. Para encontrar dichos detalles en Windows 7, Windows 8 y Windows 10:
- Mantén pulsada la tecla Windows mientras pulsas la tecla R. En el cuadro Ejecutar, escribe msinfo32 y haz click en Aceptar o pulsa la tecla Entrar.
- En la pestaña Resumen del sistema, en el panel derecho:
- El fabricante de la placa base figura junto a Fabricante del sistema
- El número de modelo de la placa base figura junto a Modelo del sistema
- Si el modelo del fabricante no figura en la lista Información del sistema, consulta el manual de tu placa base o busca el número de modelo de la placa base física, que debería figurar junto al conjunto de chips.
- Ve a la sección de asistencia o servicio del sitio Web del fabricante de la placa base.
- Ve a la página del producto.
- Localiza la sección de descargas en la página del producto.
- Descarga el conjunto de chips y USB de la placa base más reciente para tu versión de Windows y los bits correspondientes. Si necesitas ayuda, consulta el artículo de Microsoft "Cómo determinar si en el equipo se está ejecutando una versión de 32 o de 64 bits del sistema operativo Windows" en www.microsoft.com.
- Instala ambos archivos de controlador.
NOTA: Los pasos 1-3 pueden variar según el fabricante.
Preguntas más frecuentes
No hay productos disponibles para esta sección
No hay descargas para este producto
No hay descargas para esta versión.
Mostrar todas las descargas