Si no puedes conectar o volver a conectar Logitech Pebble M350 con computadoras Windows mediante una conexión Bluetooth cuando el sistema se reinicia o el mouse está encendido, sigue estas instrucciones:
- Prueba a apagar y encender el mouse. Asegúrate de que el LED en la parte inferior del mouse esté iluminado en azul.
- Asegúrate de que la computadora esté utilizando la actualización más reciente de Windows 10 (octubre de 2018):
- Para actualizar Windows 10 a la versión más reciente, sigue estos pasos de Microsoft.
- Si el mouse sigue sin conectarse, es posible que sea necesario actualizar el controlador Bluetooth de la computadora. Ponte en contacto con el fabricante del dispositivo Bluetooth o con el servicio de atención al cliente del proveedor del sistema para recibir asistencia con la actualización de estos controladores.
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Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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