Si tienes problemas con unos audífonos o unas bocinas, haz lo siguiente:
Volver a los controladores de Microsoft:
- Ve al Administrador de dispositivos (WIN+PAUSA|INTER).
- Haz click en la pestaña Ver en la parte superior y selecciona Dispositivos por contenedor.
- Busca tus audífonos/bocinas y expándelos. Estás buscando el nombre del dispositivo, por ejemplo, Bocinas Logitech G560 para juegos o Audífonos Logitech Pro X para juegos.
- Haz click con el botón derecho en Propiedades y luego selecciona la pestaña Controlador.
El Proveedor del controlador debe ser Logitech (si es Microsoft, no es necesario cambiar el controlador). - Si el controlador es Logitech, haz click en Actualizar controlador y luego en Buscar software de controlador en el equipo > Elegir en una lista... > y elige Dispositivo de audio USB.
- Haz click en Siguiente. Esto debe actualizar de nuevo a los controladores estándar de Microsoft.
Actualizar a la versión más reciente del controlador de audio de Logitech:
- En el mismo dispositivo en el Administrador de dispositivos, haz click con el botón derecho en Propiedades y luego haz click en la pestaña Controlador.
- Haz click en Actualizar controlador > Buscar software de controlador en el equipo.
- Haz click en el botón Examinar a la derecha de Buscar controladores en esta ubicación:
Navega hasta: C:\Datos de programa\LGHUB\depots\2xxxx\driver_audio\ (ten en cuenta que aunque el número de cinco dígitos pueda ser diferente, estás buscando una carpeta que contenga la carpeta del controlador de audio).
- Haz click en Siguiente para actualizar al controlador de audio más reciente.
Si los problemas continúan:
- Ve al Administrador de dispositivos (WIN+PAUSA|INTER).
- Haz click en Ver en la parte superior y selecciona Ver dispositivos por contenedor.
- Busca tu dispositivo en la lista y expándelo. Estás buscando el nombre del dispositivo, por ejemplo, Audífonos Logitech Pro X para juegos o Bocinas Logitech G560 para juegos.
- Haz click con el botón derecho y selecciona Desinstalar dispositivo.
- Marca Eliminar el software de controlador de este dispositivo y luego haz click en Desinstalar.
- Desconecta el dispositivo y vuelve a conectarlo a un puerto USB diferente. Se debe volver a enumerar y G HUB debe detectarlo.
- Luego G HUB debe descargar el controlador para el dispositivo.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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