Este artículo te ofrece instrucciones paso a paso para verificar y actualizar los controladores de Bluetooth en Windows, macOS o ChromeOS.
Windows 10, Windows 11
Windows te permite verificar la versión actual de tu controlador directamente y actualizarlo a través de herramientas integradas o descargas oficiales del fabricante.
Paso 1: Verifica tu controlador de Bluetooth actual
- Haz clic derecho en el Botón de Inicio (o presiona Win + X) y selecciona Administrador de dispositivos.
- Haz clic en la flecha junto a Bluetooth para expandir la lista.
- Haz clic derecho en tu adaptador de Bluetooth principal (Ejemplo: Intel Wireless Bluetooth, Realtek Bluetooth Adapter) y selecciona Propiedades. Se abrirá la ventana de Propiedades.
- Cambia a la pestaña Controlador para ver el Proveedor del controlador, la Fecha del controlador y la Versión del controlador.
Paso 2: Actualiza tu controlador de Bluetooth
Método 1: Windows Update (Recomendado)
- Presiona Win + I para abrir Configuración.
- Ve a Windows Update (o Actualización y seguridad en Windows 10).
- Haz clic en Buscar actualizaciones.
- Selecciona Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales.
- Despliega Actualizaciones de controladores, marca cualquier controlador de Bluetooth disponible y haz clic en Descargar e instalar.
Método 2: Administrador de dispositivos
- Abre el Administrador de dispositivos, despliega Bluetooth, haz clic derecho en tu adaptador y elige Actualizar controlador.
- Selecciona Buscar controladores automáticamente.
- Sigue las instrucciones si se encuentra un controlador más reciente.
Método 3: Descargas directas del fabricante
- Intel: Usa el Asistente del controlador y asistencia técnica de Intel (DSA) o descarga directamente desde el Centro de descargas de Intel.
- Dell / HP / Lenovo / ASUS: Visita la página de soporte del fabricante de tu dispositivo, ingresa tu número de serie y descarga el paquete de controladores de Bluetooth más reciente (.exe o .msi).
- Ejecuta el instalador y reinicia tu PC para completar la configuración.
macOS
Importante: Apple integra los controladores de hardware en las actualizaciones de macOS. La instalación de controladores independientes no es compatible en dispositivos Mac.
Paso 1: Verifica la información del hardware Bluetooth
- Mantén presionada la tecla Option (⌥) y haz clic en el Menú Apple en la esquina superior izquierda.
- Selecciona Información del sistema.
- Debajo de Hardware en la barra lateral izquierda, haz clic en Bluetooth.
- Revisa los detalles de tu chipset Bluetooth y la versión del firmware.
Paso 2: Actualiza los controladores y el firmware de Bluetooth
- Haz clic en el Menú Apple en la esquina superior izquierda y selecciona Ajustes del Sistema (o Preferencias del Sistema).
- Haz clic en General en la barra lateral izquierda, luego selecciona Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, haz clic en Actualizar ahora o Actualizar ahora.
- Reinicia tu Mac para aplicar las actualizaciones de todo el sistema.
ChromeOS
Importante: ChromeOS maneja los controladores de hardware a nivel de kernel. Las actualizaciones se entregan a través de las actualizaciones estándar del sistema.
Paso 1: Verifica la versión de ChromeOS
- Haz clic en el indicador de hora en la esquina inferior derecha del estante.
- Haz clic en Configuración (icono de engranaje).
- En el menú de la izquierda, selecciona Acerca de ChromeOS.
- Anota el número de versión actual que aparece.
Paso 2: Actualiza los controladores de ChromeOS
- En el menú Acerca de ChromeOS, haz clic en Buscar actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, tu Chromebook la descargará automáticamente.
- Haz clic en Reiniciar para aplicar la actualización.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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