Cómo resolver problemas de Bluetooth con ratones y teclados MX:
- Si necesita ayuda para crear el primer emparejamiento Bluetooth entre su dispositivo MX y su ordenador, haga clic aquí.
- Si ya se ha conectado, pero tiene retrasos y desconexiones, haga clic aquí.
Si ha hecho lo anterior y sigue teniendo retrasos o desconexiones, puede intentar pasos de resolución de problemas más avanzados:
- Resolver problemas de Bluetooth en macOS X y posteriores
- Resolver problemas de Bluetooth en Windows 10 y posteriores
Si nada de lo anterior funciona, póngase en contacto con nosotros a través de este formulario.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
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