Si tiene problemas de sonido con los auriculares con micrófono, pruebe lo siguiente:
- Cerciórese de que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida de audio en el ordenador (consulte la documentación del ordenador si necesita ayuda).
- Cerciórese de que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida de audio en la aplicación de chat o música.
- Ajuste el volumen de los auriculares, ordenador y aplicación de chat o música.
- Compruebe que el audio no esté establecido como silenciado en la configuración del sistema operativo del ordenador o la aplicación de chat o música.
- Intente conectar los auriculares con micrófono a otro puerto USB del ordenador.
- Conecte los auriculares con micrófono directamente a un puerto USB del ordenador y no a un concentrador o una extensión USB.
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