Entiendo que está teniendo problemas con sus A10 independientes. A continuación, se muestran algunos pasos que puede seguir para intentar solucionar los problemas.
Asegúrese de que el cable con controles integrados esté completamente asentado en los auriculares y en el mando de Xbox One/PS4.
Asegúrese de que su micrófono esté bajado y no levantado y silenciado. Cuando el micrófono está hacia arriba, está silenciado.
Desconecte los auriculares de su mando de Xbox One o PS4 y conéctelos directamente a un smartphone. Haga una llamada telefónica o grabe un mensaje hablando directamente al micrófono de los auriculares. Asegúrese de mantener el teléfono alejado de usted para no captar su voz con el micrófono de su teléfono.
Si estos pasos no mitigaron los problemas que estaba teniendo, vaya al vínculo a continuación y presente un caso. Informe a su agente de todos los pasos que ha probado y del resultado de la resolución de problemas. ¡Ayudará a acelerar la resolución de su caso!
Canal de asistencia: https://www.astrogaming.com/contact/
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Preguntas frecuentes
No hay productos disponibles para esta sección
No hay descargas para este producto
No hay descargas para esta versión.
Compatible Product
