Entiendo que está teniendo problemas con sus A10 independientes. A continuación, se muestran algunos pasos que puede seguir para intentar solucionar los problemas. Antes de solucionar el problema, asegúrese de haber configurado el sistema de audio correctamente siguiendo el vídeo de configuración que verá aquí: https://www.youtube.com/watch?v=fPe33hy5j5k
Asegúrese de que sus auriculares estén bien conectados al PC
Compruebe si la aplicación de voz que está usando está configurada para usar los auriculares.
Asegúrese de que el volumen en el cable con controles integrados esté alto.
Si estos pasos no mitigaron los problemas que estaba teniendo, vaya al vínculo a continuación y presente un caso. Informe a su agente de todos los pasos que ha probado y del resultado de la resolución de problemas. ¡Ayudará a acelerar la resolución de su caso!
Canal de asistencia: https://www.astrogaming.com/contact/
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
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