Entiendo que está experimentando problemas con su A10 + MixAmp TR. A continuación, se muestran algunos pasos que puede seguir para intentar solucionar los problemas.
Compruebe para asegurarse de que cada uno de los cables esté asentado correctamente. El cable en línea casi debería hacer clic en su lugar tanto para los auriculares como para MixAmp.
Pruebe los auriculares por sí mismos en un dispositivo alternativo. Puede probarlo en una PC diferente usando el cable en línea incluido en las tomas de auriculares a micrófono y salida de altavoz o puede conectar los auriculares directamente a cualquier teléfono inteligente.
Si estos pasos no mitigaron los problemas que estaba teniendo, o si ha limitado el problema, vaya al vínculo a continuación y presente un caso. Informe a su agente de todos los pasos que ha probado y del resultado de la resolución de problemas. ¡Ayudará a acelerar la resolución de su caso!
Canal de asistencia: https://www.astrogaming.com/contact/
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