Entiendo que está experimentando problemas con su A10 + M60 MixAmp. A continuación, se muestran algunos pasos que puede seguir para intentar solucionar los problemas.
Asegúrese de que el micrófono esté hacia abajo y frente a su boca. Si tiene el micrófono levantado, se silenciará.
Restablece tu Xbox One manteniendo presionado el botón de encendido hasta que se apague por completo. Debería poder oírlo hacer clic o apagarse por completo
Intente usar el cable en línea suministrado y los auriculares con micrófono en un teléfono inteligente y vea si se le puede escuchar durante una llamada telefónica.
Asegúrese de que su controlador tenga una línea de visión sin bloquear con la consola. Incluso una ventana de cristal puede causar interferencias.
Si estos pasos no mitigaron los problemas que estaba teniendo, vaya al vínculo a continuación y presente un caso. Informe a su agente de todos los pasos que ha probado y del resultado de la resolución de problemas. ¡Ayudará a acelerar la resolución de su caso!
Canal de asistencia: https://www.astrogaming.com/contact/
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