Según tengo entendido, tienes problemas con tu A40. A continuación, se muestran algunos pasos que puede seguir para intentar solucionar los problemas.
Asegúrese de que el cable con silencio integrado esté completamente conectado al MixAmp de los auriculares. Debería sentir el clic del cable al encajar en los auriculares y MixAmp con firmeza.
Desconecte los auriculares del MixAmp y conéctelos directamente a un Ipod o reproductor de MP3. Compruebe si su calidad de audio es la misma o mejor.
Conecte unos auriculares diferentes al MixAmp (cualquier tipo de auriculares, incluso internos de botón) y compruebe si la calidad de audio es la misma o ha mejorado.
Si estos pasos no solucionaron los problemas que estaba teniendo, o si ha limitado el problema, vaya al vínculo a continuación y presente un caso. Informe a su agente de todos los pasos que ha probado y del resultado de la resolución de problemas. ¡Ayudará a acelerar la resolución de su caso!
Canal de asistencia: https://www.astrogaming.com/contact/
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