Es posible que el micrófono no esté seleccionado como dispositivo de grabación predeterminado. Configure el dispositivo como predeterminado y luego verifique que funcione. Si sigue teniendo problemas, pruebe los pasos a continuación:

• Debería ir a Configuración > Privacidad > Micrófono y asegurarse de que se ha habilitado todo lo necesario para el micrófono. 
• Vaya al menú Sonido para confirmar que el micrófono para gaming se reconoce en la lista.
  • Vaya al menú Sonido haciendo clic con el botón derecho en el icono de altavoces/volumen y seleccionando "Sonidos" o escribiendo "Sonidos" en el cuadro de búsqueda de Windows. 
• Haga clic en la pestaña Grabación y clic con el botón derecho en el micrófono para gaming para establecerlo como dispositivo predeterminado.
• Si hay otros dispositivo preparados, desconecte el dispositivo o deshabilite el micrófono haciendo clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccionando Deshabilitar.
• Otros dispositivos, por ejemplo, cámaras web o auriculares con micrófono, podrían interferir con el micrófono para gaming.
• Desconecte el micrófono para gaming, espere tres segundos y vuelva a conectarlo para completar los cambios.
• En la pestaña Grabación, haga doble clic en el micrófono para gaming para abrir el menú de propiedades.
• Seleccione la pestaña Niveles y luego un nivel de volumen adecuado (empiece en la mitad del control deslizante y realice ajustes a partir de ese punto). Asegúrese de que no esté desactivado el icono de altavoz.
• El control principal de entrada/ganancia se puede ajustar con el mando de ganancia del micrófono (de haberlo)