Si no oye audio al configurar Xbox en Dolby Atmos, haga lo siguiente:
- Asegúrese de que los auriculares estén acoplados a la estación base y de que haya un cable USB conectado a tu Xbox.
- Descargue la aplicación Dolby Access gratuita de la tienda de Xbox y ejecútela por primera vez.
- Salga de la aplicación y vaya a la configuración de audio.
- En el menú desplegable superior, en Audio de altavoz, configure Dolby Atmos para sistema de cine en casa. Si no está disponible, configúrelo como Sin comprimir.
- En el menú inferior, en Audio de auriculares, configure Dolby Atmos para auriculares.
- Encienda los auriculares y levántelos de la estación base.
- Al cabo de unos segundos, Xbox le notificará que se han asignado unos auriculares y Atmos para A50 y A50 X debería funcionar.
- Opcionalmente, puede volver a la aplicación Dolby Access y navegar a la pestaña Productos — Dolby Atmos para auriculares indicará que está listo para usar con una marca de verificación verde. Al volver a acoplar los auriculares, se configurará automáticamente Xbox para el formato de altavoces.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
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