Dealing with pairing, connection, sound, charging or App issues? You might want to try resetting your UE FITS.
Soft Reset
- Place your earbuds into the charging case.
- Close the case lid and plug the charging cable in.
- Open the case and remove earbuds.
- Try pairing earbuds.
This should complete a soft reset. If your issues persist, try a factory reset.
Factory Reset
NOTE: Before you start the factory reset, disconnect and remove UE FITS from your Bluetooth settings.
- Place your earbuds into the charging case and leave it open.
- Press and hold the case button for 8-10 seconds or until the earbuds and LED indicator flash an amber light.
- Release the case button.
- Allow the earbuds a few moments to reset. They will briefly blink amber and eventually begin blinking white, indicating they are in pairing mode.
Once you've reset your earbuds, you will be ready to pair them. Your UE FITS will revert to the default settings, including your device name, after you've done a reset.
NOTE: Your earbuds and charging case will need at least 65% of battery life to successfully perform a factory reset.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Preguntas más frecuentes
No hay productos disponibles para esta sección
No hay descargas para este producto
No hay descargas para esta versión.
Compatible Product
