El porcentaje de batería que aparece en G HUB es una estimación y puede que no refleje con precisión la carga que le queda al dispositivo. Desde el lanzamiento de los G733, hemos mejorado el método de estimación del estado de la batería, pero requiere que la batería se cargue al máximo de su capacidad.

Si los auriculares con micrófono Logitech G733 para gaming muestran un porcentaje de carga inexacto, puede deberse a fluctuaciones en el voltaje de carga, que puede variar según la antigüedad de la batería, la temperatura ambiente y otras variables. Logitech ha implementado una solución en el software G HUB que permite visualizar con mayor precisión el porcentaje de carga durante la vida útil de la batería.

Para beneficiarse de esta mejora, haga lo siguiente:

1. Actualice el software G HUB a la versión más reciente para aplicar la corrección de batería.
2. Cargue los auriculares hasta que indiquen 100 % en la aplicación G HUB para que alcancen su nivel de voltaje máximo. Cargue por completo los auriculares durante varias horas para que la batería alcance su nivel de voltaje máximo. Este proceso ayuda a calibrar el indicador de carga de la batería.
   • Encienda los auriculares cuando NO se estén cargando
   • Si inicialmente los auriculares están al 99 % o menos, cárguelos hasta que se muestre una carga del 100 %
     NOTA: G HUB debe estar ejecutándose durante este proceso
     A partir de ahora, la estimación del porcentaje de batería durante la carga de G733 reflejará la carga restante con mayor precisión. Cada vez que el dispositivo indique que está "completamente cargado", la lectura de la batería se reajustará para coincidir con el voltaje máximo de la batería.
3. Después de la carga, compruebe el porcentaje de batería que aparece en el software G HUB.
4. Si el porcentaje de batería no es exacto, reinicie el dispositivo.

Después de seguir estos pasos, el nivel de carga de la batería debería reflejarse con mayor precisión. Si aun así el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Logitech para obtener más información.