- El teclado no funciona
- El teclado deja de funcionar frecuentemente
- Antes de volver a conectar el teclado
- Reconexión del teclado
El teclado no funciona
Para que el teclado funcione con su dispositivo, este debe tener tecnología Bluetooth integrada, o usar un adaptador o un receptor Bluetooth de terceros.
NOTA: El teclado K780 no es compatible con receptores Logitech Unifying, que usan tecnología inalámbrica Logitech Unifying.
Si su sistema tiene Bluetooth y el teclado no funciona, es probable que el problema se deba a una pérdida de conexión. La conexión entre el teclado K780 y el ordenador o tablet se puede perder por varias razones, como:
- Carga de pilas baja
- Uso del teclado inalámbrico en superficies metálicas
- Interferencias de radiofrecuencia (RF) de dispositivos inalámbricos más potentes, como:
- Altavoces inalámbricos
- Fuentes de alimentación de ordenador
- Monitores
- Teléfonos móviles
- Abrepuertas de garaje
El teclado pierde la conexión frecuentemente
Si el teclado deja de funcionar frecuentemente y tiene que volver a conectarlo constantemente, haga lo siguiente:
- Mantenga otros dispositivos eléctricos a un mínimo de 20 centímetros de distancia del teclado.
- Acerque el teclado al ordenador o tablet.
Antes de intentar volver a conectar el teclado:
- Compruebe la carga de las pilas. Para ello, apague el teclado y vuelva a encenderlo mediante el conmutador de encendido/apagado situado en la parte inferior. Observe el color del indicador LED a la izquierda del conmutador de encendido/apagado. Si el indicador LED emite una luz roja, es preciso cambiar las pilas.
- Pulse la tecla Windows o escriba algo para verificar que funciona.
- Si sigue sin funcionar, use el siguiente vínculo para volver a conectar el teclado.
Para reconectar el teclado, siga los pasos requeridos según su sistema operativo, tal y como se indican en Conectar el dispositivo Bluetooth de Logitech.
Preguntas más frecuentes
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