- ¿Cómo se sabe si la renovación automática está activada?
- Activar la renovación automática de mi suscripción a Circle Safe
- Desactivar la renovación automática de mi suscripción a Circle Safe
¿Cómo se sabe si la renovación automática está activada?
Compruebe el menú de Circle Safe en la aplicación Circle en el dispositivo móvil o en la Web para averiguar si está activada la renovación automática. Haga lo siguiente:
- Inicie sesión en la aplicación Circle móvil en Android o iOS con sus credenciales de cuenta de Circle.
- Abra el menú Ajustes.
- Pulse Circle Safe.
- En la página de Circle Safe verá una lista de todas sus cámaras y las correspondientes suscripciones vigentes. El estado de renovación automática de cada cámara figura junto a la suscripción actual de la cámara:
- RENOVACIÓN <DD/MM/AA> o <MM/DD/AA>: La renovación automática está activada. El cobro en su cuenta se realizará automáticamente en la fecha indicada.
- HASTA <DD/MM/AA> o <MM/DD/AA>: La renovación automática está desactivada. La suscripción caduca en la fecha indicada y la cámara pasará a tener un plan Circle Free.
- La sección blanca bajo el rectángulo gris muestra el plan que se activará después de la fecha indicada, en caso de no efectuar cambios.
Activar la renovación automática de mi suscripción a Circle Safe
- Inicie sesión en la aplicación Circle móvil en Android o en la Web con sus credenciales de cuenta de Circle.
- Abra el menú Ajustes.
- Pulse Circle Safe.
- Pulse la cámara para la que quiera activar la renovación automática.
- Seleccione la suscripción en la lista.
- Haga clic en el botón CONTINUAR que aparezca en la pantalla.
- Se mostrará un mensaje de confirmación del cambio.
Desactivar la renovación automática de mi suscripción a Circle Safe
- Inicie sesión en la aplicación Circle móvil en Android o en la Web con sus credenciales de cuenta de Circle.
- Abra el menú Ajustes.
- Pulse Circle Safe.
- Pulse la cámara para la que quiera desactivar la renovación automática.
- Seleccione Circle Free - 24 horas de secuencias.
- Haga clic en el botón CONTINUAR que aparezca en la pantalla.
- Se le indicará que confirme que quiere eliminar la suscripción. Pulse Confirmar para guardar los cambios.
- Se mostrará un mensaje de confirmación del cambio.
NOTA: Las suscripciones se adquieren por cámara. Si posee varias cámaras y quiere modificar los estados de renovación automática, repita los pasos 1-7 con cada una de las cámaras.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Preguntas más frecuentes
No hay productos disponibles para esta sección