Si Crayon no funciona, pruebe lo siguiente:
- Compruebe que Logitech Crayon esté encendido y que tenga suficiente carga de batería. Encienda Logitech Crayon pulsando el botón de encendido (durante un segundo) hasta que se encienda el LED. Para comprobar el nivel de carga de la batería, pulse brevemente el botón de encendido.
- Verde significa que la batería es suficiente y está por encima del 10%.
- Rojo significa que la carga de la batería es menos del 10%.
- Destellos rojos sin comprobación de batería significan que la vida útil de la batería es crítica, por lo que es necesario cargarla inmediatamente.
- Logitech Crayon funciona con iPad Pro, iPad Air, iPad mini y iPad (modelos de 2018 en adelante). Asegúrese de que su iPad esté actualizado con el sistema iOS más reciente.
- Compruebe que la punta de Crayon esté bien enroscada.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
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