Causas probables:
- Posible problema de hardware interno
- Pilas agotadas
- El ratón no se enciende
- El ratón se enciende intermitentemente
- Compartimento de las pilas dañado
- Ponga pilas nuevas. Si esto no resuelve el problema, compruebe si hubiera daños o corrosión en el compartimento de las pilas.
- Si encuentra daños, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
- Si no hay daños, podría tratarse de un problema de hardware.
- Si el ratón se enciende intermitentemente es posible que haya una interrupción en el circuito. Esto podría causar un posible problema de hardware.
Preguntas más frecuentes
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