- Cable USB defectuoso
- Puerto USB o fuente de alimentación defectuosos
- Fallo de la pila interna
- Problema de temporizador de suspensión/firmware
Síntomas:
- El ratón no se enciende
- El ratón no se carga
- Baja duración de las pilas después de la carga
- El ratón no se apaga
Posibles soluciones:
- Pruebe con otro cable USB.
- Conecte a un puerto USB diferente o a una fuente de alimentación diferente.
- Si no se está cargando correctamente o si el ratón nunca se apaga, podría ser debido a un problema de firmware. Busque posibles actualizaciones de firmware en Logitech Options. Si la actualización de firmware no resuelve el problema, puede tratarse de un problema de hardware.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
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