Para obtener imágenes de mejor calidad mediante Logitech Webcam Software (LWS):

• Conecte la cámara directamente a un puerto USB o al ordenador. No utilice un hub o una estación base.

• Asegúrese de que su puerto USB 2.0 funciona a alta velocidad. Lea la respuesta 3139 para obtener ayuda.

• Compruebe que su sistema cumple los requisitos recomendados de CPU de doble núcleo.

• Evite realizar varias tareas a la vez mientras captura vídeo, ya que esto requiere mucho uso de la CPU.

• Obtenga el controlador más reciente para su cámara.

• Mejore las condiciones de iluminación en la habitación.

Para obtener una mejor calidad de imagen al chatear con una aplicación de mensajería instantánea como AIM, Skype, Vid, Yahoo! o WLM:

• Asegúrese de que ha cumplido todos los requisitos mencionados anteriormente.

• Compruebe la velocidad de su conexión a Internet (http://www.speakeasy.net/speedtest). Necesita al menos 384 kbps para cargar y un megabit para descargar.

  NOTA:Su velocidad de Internet puede no ser lo que su proveedor de Internet dice que es, o puede que usted esté usando Internet durante un periodo de mucho tráfico.

• Intente usar una aplicación de mensajería instantánea diferente, ya que puede proporcionar mejores resultados.

• Tenga en cuenta que el problema de calidad de imagen podría deberse al ordenador del remitente y no al suyo propio.

  NOTA:Si no posee una cámara USB 2.0 o de alta velocidad, la calidad de imagen nunca será tan buena como una cámara con capacidad USB 2.0.