- Ubicación del número de referencia (P/N), el número de modelo (M/N) y el nombre de producto de la cámara
- Uso del P/N, el M/N y el nombre de producto de la cámara
Ubicación del número de referencia (P/N), el número de modelo (M/N) y el nombre de producto de la cámara:
Las cámaras de Logitech actuales tienen una etiqueta en el extremo del cable USB. Esta etiqueta contiene información específica de la cámara. Para encontrar la información de producto de la cámara, siga estos pasos:
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Localice la etiqueta del cable USB de la cámara.
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Compruebe el lado de la etiqueta con el logotipo de Logitech.
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Verá tres conjuntos de caracteres.
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El número de referencia de la cámara se muestra a la derecha de "P/N".
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El número de modelo de la cámara se muestra a la derecha de "M/N".
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Encontrará el nombre de producto de la cámara en el Artículo 360023207134 de la base de conocimientos. Busque la cámara que tenga el mismo P/N y M/N.
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Le sugerimos que tome nota de estos datos por si los necesitara en el futuro:
- Nombre de producto de la cámara
- M/N = número de modelo
- P/N = número de referencia
- PID = ID de producto
Uso del P/N, el M/N y el nombre de producto de la cámara:
Hay dos maneras de usar esta información:
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El M/N y el nombre de producto de la cámara se pueden usar para encontrar artículos específicos de la base de conocimientos o preguntas habituales sobre la cámara.
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El P/N de la cámara se usa al enviar una solicitud de asistencia por correo electrónico.
M/N y nombre de producto:
Cuando busque artículos de la base de conocimientos o preguntas habituales sobre la cámara, vaya a la página de asistencia del producto. Localice la imagen de la cámara, y compare el M/N y el nombre de producto proporcionados con la información obtenida en la sección anterior. Al hacer clic en la imagen de la cámara obtendrá resultados relacionados con la cámara.
NOTA: si no encuentra la cámara en esta página Web, desplácese hacia abajo hasta llegar al pie. A la derecha, haga clic en "¿Sigue sin poder encontrar su producto?" para ver más cámaras.
P/N:
Al solicitar asistencia por correo electrónico, debe suministrar el número de referencia en el campo P/N. Esto facilitará las tareas de asistencia al personal de Logitech.
Preguntas más frecuentes
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