Si su dispositivo no responde correctamente a los comandos del mando Harmony, puede que haya indicado un fabricante o un número de modelo distintos a los del dispositivo que quería agregar. Asegúrese de que el fabricante y el número de modelo del dispositivo son correctos. En My Harmony, haga clic en la página de dispositivos, haga clic en el dispositivo correspondiente y confirme que el fabricante y el número de modelo que aparecen son correctos.

Asegúrese de que el mando Harmony está actualizado con los datos de configuración más recientes de su cuenta de My Harmony.

Para actualizar el mando haga clic en SYNC en la página de dispositivos.