Si olvida su contraseña, para restablecerla necesitará su nombre de usuario (la dirección de correo electrónico usada para crear su cuenta de My Harmony) y la respuesta a su pregunta secreta.
- En la página de inicio de My Harmony haga clic en: ¿Ha olvidado su nombre de usuario o su contraseña? Se le solicitará su nombre de usuario (la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta).
- Haga clic en Siguiente. Se le solicitará la respuesta a su pregunta secreta.
- Introduzca una nueva contraseña. No existen restricciones para su contraseña.
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