Puede haber varias razones por las que su mando a distancia Harmony no funciona con uno de sus dispositivos. A continuación se enumeran algunas de las causas posibles:
- Tiene seleccionado otro modo de dispositivo. Seleccione el modo del dispositivo que quiera controlar y vuelva a probar los comandos.
- El dispositivo que está intentando utilizar no coincide con el que está definido en su cuenta de My Harmony. Confirme el fabricante y el número de modelo de su dispositivo y asegúrese de que el dispositivo coincide con el que está definido en su cuenta. Cuando termine, actualice su mando a distancia Harmony haciendo clic en SYNC para asegurarse de que tiene las actualizaciones más recientes.
- Su dispositivo no está conectado correctamente. Compruebe que el dispositivo está conectado a una toma de corriente eléctrica.
- Compruebe que las pilas del mando están cargadas.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
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