Si tiene que restablecer constantemente la conexión del teclado, pruebe lo siguiente:
- Mantenga otros dispositivos eléctricos a un mínimo de 20 centímetros de distancia del receptor USB Unifying.
- Acerque el teclado al receptor USB Unifying.
- Use la base del receptor USB para colocar el receptor USB Unifying en distintas ubicaciones y posiciones (en vertical, girado en un ángulo distinto, etc.).
- Puede elevar el receptor USB Unifying en la base USB colocando ésta sobre un libro, un estuche de CD ROM u otro objeto similar que no sea metálico.
Información adicional
La conexión entre el teclado K320 y el receptor USB Unifying se puede perder por varias razones:
- Carga de pilas baja
- Cambio del receptor USB de un puerto USB a otro
- Conexión del receptor USB a otro ordenador
- Conexión del receptor USB a un concentrador USB u otro dispositivo no compatible, por ejemplo un conmutador KVM (el receptor USB debe conectarse directamente al ordenador).
- Uso del teclado inalámbrico sobre una superficie metálica
- Interferencias de radiofrecuencia (RF) de dispositivos inalámbricos más potentes, por ejemplo:
- Altavoces inalámbricos
- Fuentes de alimentación de ordenador
- Monitores
- Teléfonos móviles
- Abrepuertas de garaje
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