Es muy probable que el problema esté relacionado con la configuración. Compruebe la configuración del ratón en el software para teclados y ratones Logitech (SetPoint). Para comprobar la configuración, haga lo siguiente:

NOTA: El ratón se identificará en SetPoint como M705.

1. Inicie SetPoint (Inicio > Programas > Logitech > Ratón y teclado > Configuración de ratón y teclado). Si SetPoint no está instalado, descárguelo desde la página de descargas de MK710.

2. Haga clic en la ficha Mi teclado, en la parte superior, y elija M705 en la lista desplegable Seleccionar ratón:

   

3. Seleccione el botón del ratón desee personalizar en el campo Seleccionar botón:

   

4. Seleccione la tarea que desee asignar en el campo Seleccionar tarea:

   

5. Algunas opciones pueden tener submenús. En este caso, elija los valores en el submenú.

6. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración. Haga clic en Aceptar para salir de SetPoint.

Información adicional:

Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, consulte el artículo 17519 de la base de conocimientos para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con Asistencia técnica de Logitech.