Es muy probable que el problema esté relacionado con la configuración. Compruebe la configuración del ratón en el software para teclados y ratones Logitech (SetPoint). Para comprobar la configuración, haga lo siguiente:
NOTA: El ratón se identificará en SetPoint como M705.
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Inicie SetPoint (Inicio > Programas > Logitech > Ratón y teclado > Configuración de ratón y teclado). Si SetPoint no está instalado, descárguelo desde la página de descargas de MK710.
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Haga clic en la ficha Mi teclado, en la parte superior, y elija M705 en la lista desplegable Seleccionar ratón:
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Seleccione el botón del ratón desee personalizar en el campo Seleccionar botón:
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Seleccione la tarea que desee asignar en el campo Seleccionar tarea:
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Algunas opciones pueden tener submenús. En este caso, elija los valores en el submenú.
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Haga clic en Aceptar para guardar la configuración. Haga clic en Aceptar para salir de SetPoint.
Información adicional:
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, consulte el artículo 17519 de la base de conocimientos para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con Asistencia técnica de Logitech.