• Mantenga otros dispositivos eléctricos a un mínimo de 20 centímetros de distancia del receptor USB Unifying.
• Acerque el ratón al receptor USB Unifying.
• Mueva el receptor USB Unifying a ubicaciones diferentes.

Información adicional:

• Poca carga
• Cambio del receptor USB Unifying de un puerto USB a otro
• Conexión del receptor USB Unifying a otro ordenador
• Conexión del receptor USB Unifying a un concentrador USB u otro dispositivo no compatible, como por ejemplo un conmutador KVM (el receptor USB Unifying debe conectarse directamente al ordenador)
• Uso del ratón inalámbrico en superficies metálicas

• Interferencias de radiofrecuencia (RF) de dispositivos inalámbricos más potentes, como:

  • Altavoces inalámbricos
  • Fuentes de alimentación de ordenador
  • Monitores
  • Teléfonos móviles
  • Abrepuertas de garaje

Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, consulte el artículo 21243 de la base de conocimientos para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con Asistencia técnica de Logitech.