Es posible que esté intentando usar sonido envolvente con un origen que no funciona bien con ese tipo de sonido. Haga lo siguiente:
- Apague el sonido envolvente en el casco telefónico G930. Para ello, desplace hacia arriba el conmutador situado en la parte posterior para alejarlo del logotipo de Dolby.
- Si el origen debería tener sonido envolvente, asegúrese de que la aplicación que produce el sonido esté configurada para emitir en sonido envolvente Dolby.
- Si esto no soluciona el problema, consulte el artículo 21198 de la base de conocimientos o el artículo 21191 de la base de conocimientos para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con Asistencia técnica de Logitech
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