El G930 funciona a una distancia de hasta 9,14 metros  del receptor.

Si ése no es el caso con su casco telefónico, siga este procedimiento para conseguir dicho radio de acción:

1. Cargue el casco completamente.

2. Coloque el receptor en otra ubicación usando la base de carga del G930. Aleje la unidad de enrutadores inalámbricos y otros dispositivos que puedan funcionar a 2,4 GHz.

3. Utilice otro puerto USB del ordenador.

4. Si usa un ordenador de sobremesa, en lugar de tener el receptor del G930 sobre la mesa, colóquelo a la altura de la parte superior del ordenador.

5. Quite cualquier objeto metálico de las proximidades del receptor del G930.