Es muy probable que se trate de un problema de conexión. La conexión entre el teclado y el receptor USB se puede perder por varias razones:
- Carga de batería baja
- Conexión del receptor USB a otro puerto USB
- Conexión del receptor USB a otro ordenador
- Conexión del receptor USB a un concentrador USB, un conmutador KVM u otro dispositivo no compatible (NOTA: el receptor USB debe conectarse directamente al ordenador)
- Uso del teclado inalámbrico en superficies metálicas
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Interferencias de radiofrecuencia (RF) de otros orígenes, como:
- Altavoces inalámbricos
- Fuentes de alimentación de ordenador
- Monitores
- Teléfonos móviles
- Abrepuertas de garaje
Antes de conectar K800
Antes de conectar K800:- Asegúrese de que las baterías están completamente cargadas.
- Asegúrese de que el teclado está encendido. Encontrará instrucciones de encendido y apagado del teclado en la respuesta null.
- El receptor USB debe estar bien conectado directamente a un puerto USB en el ordenador.
- Encienda el ordenador.
Volver a conectar K800
Para volver a conectar K800:- Descargue e instale la versión correcta del software del teclado y del ratón Logitech SetPoint desde la página de descargas de K800.
- Inicie el software Logitech Unifying ( (incluido en SetPoint), a través de Inicio > Programas > Logitech > Unifying > Software Logitech Unifying.
- Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del software Logitech Unifying (mostrada aquí), haga clic en Siguiente para continuar.
- Siga las instrucciones en pantalla para apagar K800 y encenderlo de nuevo.
Cuando se detecte K800, verá este mensaje de confirmación:
- Escriba un mensaje de prueba en el campo de texto para verificar que el teclado funciona.
- Una vez confirmado el funcionamiento correcto, haga clic en Sí y luego en Siguiente para continuar.
- Haga clic en Finalizar para salir del software Unifying. K800 debería estar conectado.
Preguntas más frecuentes
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