Si ha conectado el trackball a un puerto USB y no funciona, haga lo siguiente:
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Si utiliza un concentrador USB, conecte el ratón directamente a un puerto USB del ordenador.
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Conecte el ratón a otro puerto USB del ordenador.
Si ha conectado el trackball a un puerto PS/2 mediante un adaptador de USB a PS/2, asegúrese de que está usando el puerto de ratón PS/2 (y no el puerto de teclado PS/2):
Puerto de teclado PS/2:

Puerto de ratón PS/2:

IMPORTANTE: los puertos PS/2 no permiten cambio en caliente. Esto significa que debe apagar el ordenador antes de conectar y desconectar dispositivos PS/2.
Si el trackball está conectado al puerto incorrecto:
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Apague el ordenador.
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Conecte el trackball al puerto del ratón y asegúrese de que está debidamente conectado al ordenador.
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Vuelva a encender el ordenador.
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