El ratón no funciona
Si el ratón no funciona, es probable que el problema se deba a una pérdida de conexión. La conexión se puede perder por varias razones, como:
- Carga de pilas baja
- Interferencias de radiofrecuencia (RF) de dispositivos más potentes, como:
- Altavoces inalámbricos
- Fuentes de alimentación de ordenador
- Monitores
- Teléfonos móviles
- Abrepuertas de garaje
Antes de volver a conectar el ratón
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Solucione o descarte los posibles problemas de la lista anterior.
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Coloque pilas nuevas en el ratón (lea la respuesta 360023254914).
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Encienda el ordenador.
Volver a conectar el ratón
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Encienda el ratón: deslice hacia la derecha el conmutador de encendido situado en la base del ratón.
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Pulse el botón de conexión Bluetooth.
Los diodos encima del icono Bluetooth en la parte frontal del ratón emitirán destellos azules.
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Agregue el ratón al ordenador.
- Windows 7: Inicio > Panel de control > Dispositivos e impresoras
- Windows 8: en la pantalla de inicio, haga clic con el botón derecho en un espacio vacío y seleccione Todas las aplicaciones > Panel de control > Dispositivos e impresoras
NOTA: si no encuentra Dispositivos e impresoras, configure el Panel de control en Ver por: Iconos pequeños. Entonces debería ver todos los elementos del Panel de control
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Haga clic en Agregar un dispositivo.
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En la lista de dispositivos, elija "Logitech Bluetooth Mouse M555b" y haga clic en Siguiente.
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Si se le pide una "passkey", introduzca 0000 y pulse la tecla Entrar en el teclado.
-
Haga clic en Cerrar para salir.
NOTA: si M555b ya está emparejado pero tiene problemas para conectarse, puede quitarlo de la lista de dispositivos y seguir las instrucciones anteriores para volver a conectarlo.
El ratón deja de funcionar frecuentemente
Si el ratón deja de funcionar frecuentemente y tiene que volver a conectarlo constantemente, haga lo siguiente:
-
Mantenga otros dispositivos eléctricos a un mínimo de 20 centímetros de distancia del sistema.
-
Acerque el ratón al ordenador.
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