Si el teclado ha dejado de funcionar correctamente y tiene problemas de emparejamiento Bluetooth, repetición de teclas o fallo de las mismas después de actualizar a iOS 7, haga lo siguiente: Pruebe el teclado después de cada solución:

• Apague cualquier otro dispositivo y deje encendido sólo el teclado Bluetooth

• Asegúrese de que el teclado está cargado

• Apague y vuelva a encender el teclado para tablet

• En el iPad/iPad mini, apague y encienda Bluetooth

• Apague el iPad/iPad mini y vuelva a encenderlo

• Desempareje y vuelva a emparejar el teclado con la función Bluetooth del iPad/iPad mini (lea la respuesta 360023257294 para obtener más información)

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, puede restablecer el iPad/iPad mini. Haga lo siguiente:

1. En el iPad o iPad mini, vaya a Ajustes > General > Restablecer.

2. Seleccione Restablecer ajustes de red y, a continuación, pruebe el teclado.

3. Si no se ha solucionado el problema, vaya a Ajustes > General > Restablecer y seleccione Restablecer todos los ajustes.

ADVERTENCIA: esto configurará todos los ajustes y preferencias a los valores predeterminados de fábrica.