Si Harmony Ultimate Hub no se conecta a la red Wi-Fi, pruebe lo siguiente:

• Desconecte el adaptador de alimentación del Hub y vuelva a conectarlo (el Hub tarda unos 30 segundos en reiniciarse).

• Confirme que ha introducido el SSID de enrutador (el nombre de la red Wi-Fi) y la contraseña correcta.

• Confirme que la red Wi-Fi está funcionando utilizando otro dispositivo y comprobando que éste se conecta.

• Mueva el Hub de modo que se encuentre dentro del alcance del enrutador y retire los obstáculos que podrían estar causando interferencias.

• Compruebe que la red cumpla los requisitos mínimos (lea la respuesta 360023257754).

• Desconecte y vuelva a conectar el adaptador de alimentación del enrutador para apagarlo y volver a encenderlo.

• Cerciórese de que el dispositivo inteligente esté conectado a la frecuencia de 2,4 GHz en el enrutador, ya que Harmony Ultimate Hub no es compatible con 5 GHz.