- Acceda a la configuración de Bluetooth del dispositivo y compruebe que la función Bluetooth está activada.
- Asegúrese de que el teclado está cargado. Para encender el teclado, deslice el conmutador situado en la parte lateral del teclado hacia la posición de encendido. El indicador de estado se iluminará en rojo si a la batería del teclado le queda menos del 20 % de carga. Conéctelo a una fuente de alimentación.
- Intente alejar el dispositivo Bluetooth y el altavoz de otras fuentes inalámbricas, es posible que haya interferencias.
- En el dispositivo, desactive y vuelva a activar la función Bluetooth.
- Intente desemparejar y volver a emparejar el teclado con el dispositivo. Haga lo siguiente:
iPad/iPhone
- En el iPad o iPhone, puntee Ajustes y luego Bluetooth.
- Busque “Keys-To-Go” en la lista Dispositivos, puntee la flecha hacia la derecha y, a continuación, puntee Olvidar este dispositivo.
- Encienda el teclado y pulse el botón de conexión Bluetooth en la parte derecha del teclado durante dos segundos para entrar en el modo de detección.
- En el iPad o iPhone, puntee Ajustes y ajustes Bluetooth, busque "Keys-To-Go" en la lista de Dispositivos y selecciónelo. Una vez establecida la conexión, el indicador emitirá una luz azul constante. El teclado está listo para usar.
Apple TV
- En Apple TV, acceda a Ajustes > General > Bluetooth.
- Seleccione “Keys-To-Go” y, a continuación, Olvidar este dispositivo.
- Encienda el teclado y pulse el botón de conexión Bluetooth en la parte derecha del teclado durante dos segundos para entrar en el modo de detección.
- En Apple TV, acceda a Ajustes > General > Bluetooth y seleccione “Keys-To-Go”.
- Cuando se le pida, introduzca el código de emparejamiento en el teclado Keys-To-Go y pulse la tecla Retorno o Intro. Apple TV confirmará que se ha completado el proceso de emparejamiento.
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