• ¿Qué piezas de montaje de cámara Circle 2 son aptas para la integración de Apple HomeKit?
• Configurar Circle 2 en la app Casa de Apple
• Configurar Circle 2 en la app Casa después de configurarla en la aplicación Circle
• Usar Circle 2 en la aplicación Circle después de agregarla a la app Casa de Apple
• ¿Qué se puede hacer con Apple HomeKit?
• (Beta) Convertir su cámara para que admita HomeKit Secure Video
• Mejorar su experiencia de conectividad de HomeKit Secure Video

¿Qué piezas de montaje de cámara Circle 2 son aptas para la integración de Apple HomeKit?

Actualmente Apple HomeKit funciona con las siguientes piezas de montaje de Circle 2:

• Circle 2 con pieza de montaje con cable
• Circle 2 con pieza de montaje en enchufe
• Circle 2 con pieza de montaje en ventana

NOTA: El firmware de la cámara debe ser la versión 5.2.86 o una posterior para poder usar las funciones de Apple HomeKit. Lea la sección ¿Cómo se actualiza el firmware de Circle? para obtener más información sobre la búsqueda e instalación de actualizaciones de firmware. Lea la sección ¿Puedo usar la cámara Circle 2 sin cable con Apple HomeKit? para comprender por qué Circle 2 sin cable no aparece de momento en la lista anterior.

Configurar Circle 2 en la app Casa de Apple

NOTA: Es importante completar la configuración de su Apple HomeKit en un solo proceso. Si abandona el proceso a medias, tendrá que restablecer la cámara Circle 2 para volver a usarla.

1. Asegúrese de que tiene acceso a la guía de inicio rápido, en la que figura un código de configuración de Apple HomeKit. Si su código de configuración de Apple HomeKit no está en la guía de inicio rápido o no tiene ese documento, encontrará el código de configuración impreso en la parte posterior del módulo de la cámara.
    NOTA: Para ver el código tendrá que quitar la tapa de la cámara y examinar los datos grabados en la parte posterior.
    
   
    
2. La cámara debe estar acoplada a la pieza de montaje y conectada a una fuente de alimentación.
3. Abra la app Casa de Apple en el dispositivo iOS. Asegúrese de que este dispositivo iOS está conectado a la red inalámbrica a la que desea agregar la cámara.
4. Pulse Añadir accesorio.
5. Siga las instrucciones en pantalla para configurar la cámara Circle 2.

Si ya ha configurado la cámara Circle 2 en la aplicación Circle y quiere acceder a la cámara con la app Casa de Apple, siga estos pasos:

1. Pulse Ajustes.
2. Pulse Integraciones de hogar inteligente.
    
3. Pulse Apple HomeKit.
    
4. Coloque el conmutador de opción en la posición derecha para preparar el emparejamiento de Circle.
    
5. Siga los pasos para integrar la cámara en su ecosistema Apple HomeKit.

Usar Circle 2 en la aplicación Circle después de agregarla a la app Casa de Apple

Si ha configurado Circle mediante Casa de Apple y quiere acceder a la cámara con la aplicación Circle, siga estos pasos:

NOTA: Si ha eliminado la cámara de la app Casa de Apple, tendrá que restablecer la cámara o volver a añadirla a dicha aplicación antes de configurarla en la aplicación Circle.

1. Abra App Store de iOS y busque Logi Circle.
2. Descargue la aplicación Circle.
3. Pulse Configurar.
4. Pulse Circle activada para Apple HomeKit en el paso Elija su Circle.
    
5. Asigne un nombre a la cámara escribiéndolo o seleccionando uno en la lista en pantalla.
    
6. Pulse Continuar cuando aparezca la pantalla de bienvenida.
    
7. Cree una cuenta de Circle introduciendo su dirección de correo electrónico y una contraseña.
    NOTA: Quienes ya usen Circle pueden pulsar Ya tengo una cuenta y utilizar sus credenciales existentes.

Qué se puede hacer con Apple HomeKit

NOTA: Se detallan las siguientes funciones para las cámaras que no se han convertido para que admitan HomeKit Secure Video.

Después de configurar la cámara en la app Casa de Apple, podrá:

• Ver vistas previas y acceder a la vista en directo (hasta dos streams de forma simultánea).
  • Si configura la cámara en la aplicación Logi Circle, se cuenta como un stream. Sólo tendrá acceso a un stream adicional desde la app Casa de Apple en su iPhone o iPad.
    NOTA: Puede haber varios usuarios viendo simultáneamente el stream en tiempo real en la aplicación Circle.
  • La aplicación Apple Watch Home se basa en el stream en tiempo real desde el dispositivo emparejado al que esté conectado, y no puede ver el stream en tiempo real a la vez que la app Casa de Apple del dispositivo emparejado.
• Hablar y escuchar.
  • Es aconsejable usar auriculares con la función Hablar y escuchar en la app Casa de Apple, así como utilizar la función a cierta distancia de la cámara, para evitar el ruido de retroalimentación.
• Use un hub doméstico para activar el acceso a WAN para Apple HomeKit si quiere ver el stream en tiempo real de la cámara desde fuera de su red doméstica.
• Si se usa la aplicación Circle para encender/apagar la cámara, o para activar el modo de privacidad, se desactivará el stream de la app Casa de Apple.
• Active activadores de detección de movimiento para notificaciones y domótica con otros productos en su ecosistema Apple Home (por ejemplo, luces).
  NOTA: Los activadores de detección de movimiento no funcionan detrás del cristal.
• Interactúe con Siri (por ejemplo, al decir "Hola, Siri. Enséñame la cámara de seguridad doméstica", se abre la app Casa de Apple y se activa su vista en directo).

(Beta) Convertir su cámara para que admita HomeKit Secure Video

Las cámaras Circle 2 que funcionan con Apple HomeKit se pueden convertir para que admitan HomeKit Secure Video de Apple a través de una actualización de firmware especial.

Haga clic aquí para obtener más información sobre HomeKit Secure Video, sus funciones, beneficios y los requisitos de Apple para activar estas funciones.

Después de convertir su cámara para que admita HomeKit Secure Video, ya no podrá configurar o usar esta cámara en la aplicación Circle en iOS, Android o Web. Esto también significa que su suscripción a Circle Safe y las funciones asociadas no funcionarán.

Ningún historial de vídeo o configuración de la aplicación Circle se transferirá a la app Casa

Tendrá la opción de eliminar la cámara de la aplicación Circle hacia el final de la conversión. Esto también eliminará todas las grabaciones asociadas con esta cámara en la aplicación Circle y eliminará la cámara de cualquier suscripción activa a Circle Safe.

Si esta cámara es la única asociada con una suscripción a Circle Safe, la renovación automática de la suscripción se detendrá.

Sin embargo, si elige no renovar la cámara en ese momento, cualquier suscripción asociada con la cámara permanecerá activa y se le cobrará en la fecha de renovación hasta que todas las cámaras asociadas a la suscripción se eliminen de la cuenta de Circle.

Lista de comprobación para prepararse para convertir su cámara para que admita HomeKit Secure Video

• El dispositivo utilizado para la configuración es un iPhone/iPod touch con iOS 13.2 o posteriores/iPad con iPadOS 13.2 o posteriores.
• Está en la versión más reciente de la aplicación Logi Circle iOS/iPadOS de la tienda de aplicaciones.
  Su cámara debe configurarse en la aplicación Circle y en la app Casa de Apple siguiendo los pasos anteriores.
• Su cámara no tiene actualizaciones de firmware pendientes en la aplicación Circle. Lea la sección ¿Cómo se actualiza el firmware de Circle? para obtener más información sobre la búsqueda e instalación de actualizaciones de firmware.
• La aplicación Circle debe tener acceso a los detalles de la cámara en la app Casa. Vaya a Ajustes en su dispositivo iOS, luego Privacidad > HomeKit y active el acceso para la aplicación Circle si lo desactivó previamente.
• Ha descargado vídeos de la aplicación Circle que le gustaría almacenar.

Convertir la cámara para que admita HomeKit Secure Video

1. Pulse Ajustes.
2. Pulse Integraciones de hogar inteligente.
3. Pulse Apple HomeKit.
4. Verá la lista de cámaras que están en la aplicación Circle y las cámaras que pueden admitir Homekit.
5. Pulse (Beta) Convertir para admitir HomeKit Secure Video y siga las instrucciones en pantalla.
    

NOTA: Los estados del LED de la cámara cambiarán después de la conversión. Más información aquí.

Volver a convertir la cámara para que funcione con la aplicación Circle

Para volver a convertir la cámara para que funcione con la aplicación Circle, tendrá que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Logitech.

NOTA: Será necesario volver a configurar la cámara y ya no admitirá HomeKit Secure Video.

Mejorar su experiencia de conectividad de la cámara con HomeKit Secure Video

Después de convertir su cámara para que admita HomeKit Secure Video, la aplicación Circle comprobará si la conectividad de su cámara se puede mejorar dentro de la app Casa y le informará si es así.

Esto implica actualizar la conexión Wi-Fi de la cámara con la app Casa. Para ello, siga este procedimiento.

NOTA: Esto sólo funcionará en cámaras que ya se hayan convertido para que admitan HomeKit Secure Video. No intente esto en versiones anteriores del firmware de la cámara.

Preparación

• Tiene un iPhone/iPod touch con iOS 13.2 o posteriores/iPad con iPadOS 13.2 o posteriores: está conectado a su red doméstica y puede ver stream en tiempo real de la cámara en la app Casa.

Pasos para optimizar la experiencia de conectividad

1. Mantenga pulsado el botón de reinicio de la cámara y suéltelo cuando vea los destellos magenta y amarillos del LED (6-9 segundos).
2. Espere unos minutos después de que el LED de la cámara se ilumine en verde permanente.
3. Abra la app Casa en su dispositivo móvil en iOS 13.2/iPadOS 13.2 o posteriores.
4. Abra la vista en directo de la cámara (que dirá que la cámara no responde).
5. Pulse el icono de ajustes en la esquina superior izquierda; esto debería abrir el menú de ajustes de la cámara.
6. Espere unos minutos hasta que vea la opción para Actualizar ajustes Wi-Fi de accesorio. Pulse esta opción.
7. Su cámara debe volver a conectarse a la red doméstica y su conectividad debe estar optimizada para HomeKit Secure Video.