Al igual que con otros dispositivos USB, podría haber algún problema al conectarlo por primera vez. De ser así, haga lo siguiente:
- Vuelva a instalar el controlador para su dispositivo.
- Conecte el dispositivo a otro puerto USB.
- En ocasiones, el problema puede ser debido a un hub USB o una estación base. Conecte el dispositivo directamente a un puerto USB del ordenador. Éste es el mejor método para eliminar cualquier problema de hub USB o estación base.
- Si utiliza un dispositivo USB inalámbrico, examine las baterías para comprobar si tienen carga y asegúrese de que el dispositivo está encendido.
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