Síntomas:
Causas probables:
Posibles soluciones:
- Los dispositivos no se encienden
- Los dispositivos se encienden intermitentemente
- Compartimento de las pilas dañado
- El dispositivo no se carga
Causas probables:
- Pilas agotadas
- Posible problema de hardware interno
Posibles soluciones:
- Recargue el dispositivo si es recargable.
- Ponga pilas nuevas. Si esto no resuelve el problema, compruebe si hubiera daños o corrosión en el compartimento de las pilas:
- Si encuentra daños, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
- Si no hay daños, podría tratarse de un problema de hardware.
- Si es posible, pruebe con un cable o una base de carga USB diferente y conecte a otra fuente de alimentación.
- Si el dispositivo se enciende intermitentemente es posible que haya una interrupción en el circuito. Esto podría causar un posible problema de hardware.
Preguntas más frecuentes
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