• El teclado no funciona
• El teclado pierde la conexión frecuentemente
• Antes de volver a conectar el teclado

El teclado no funciona

Para que el teclado funcione con su dispositivo, éste debe tener tecnología Bluetooth integrada, o usar un adaptador o un receptor Bluetooth de terceros. 
Si su sistema tiene Bluetooth y el teclado no funciona, es probable que el problema se deba a una pérdida de conexión. La conexión entre el teclado MK850 y el ordenador o la tablet se puede perder por varias razones, como:

• Carga de pilas baja
• Uso del teclado inalámbrico en superficies metálicas
• Interferencias de radiofrecuencia (RF) de dispositivos inalámbricos más potentes, como:
  • Altavoces inalámbricos
  • Fuentes de alimentación de ordenador
  • Monitores
  • Teléfonos móviles
  • Abrepuertas de garaje

Trate de eliminar éstas y otras fuentes del problema que puedan afectar al teclado.

El teclado pierde la conexión frecuentemente

Si el teclado deja de funcionar frecuentemente y tiene que volver a conectarlo constantemente, haga lo siguiente:

• Mantenga otros dispositivos eléctricos a un mínimo de 20 centímetros de distancia del teclado.
• Acerque el teclado al ordenador o tablet.
• Desempareje y vuelva a emparejar el dispositivo y el teclado.

Antes de reconectar el teclado

Antes de intentar volver a conectar el teclado:

1. Compruebe si las pilas son nuevas y no recargables.
2. Pulse la tecla Windows o escriba algo para verificar que funciona con el dispositivo conectado.
3. Si sigue sin funcionar, lea la sección Conectar el dispositivo Bluetooth de Logitech.