- El teclado no funciona
- El teclado pierde la conexión frecuentemente
- Antes de volver a conectar el teclado
El teclado no funciona
Para que el teclado funcione con su dispositivo, éste debe tener tecnología Bluetooth integrada, o usar un adaptador o un receptor Bluetooth de terceros.
Si su sistema tiene Bluetooth y el teclado no funciona, es probable que el problema se deba a una pérdida de conexión. La conexión entre el teclado MK850 y el ordenador o la tablet se puede perder por varias razones, como:
- Carga de pilas baja
- Uso del teclado inalámbrico en superficies metálicas
- Interferencias de radiofrecuencia (RF) de dispositivos inalámbricos más potentes, como:
- Altavoces inalámbricos
- Fuentes de alimentación de ordenador
- Monitores
- Teléfonos móviles
- Abrepuertas de garaje
El teclado pierde la conexión frecuentemente
Si el teclado deja de funcionar frecuentemente y tiene que volver a conectarlo constantemente, haga lo siguiente:
- Mantenga otros dispositivos eléctricos a un mínimo de 20 centímetros de distancia del teclado.
- Acerque el teclado al ordenador o tablet.
- Desempareje y vuelva a emparejar el dispositivo y el teclado.
Antes de reconectar el teclado
Antes de intentar volver a conectar el teclado:
- Compruebe si las pilas son nuevas y no recargables.
- Pulse la tecla Windows o escriba algo para verificar que funciona con el dispositivo conectado.
- Si sigue sin funcionar, lea la sección Conectar el dispositivo Bluetooth de Logitech.
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