Logitech Webcam Software sustituye a QuickCam, el software de cámara Web utilizado anteriormente por Logitech. Estas notas de versión contienen información importante sobre:

• Requisitos del sistema
• Cámaras compatibles
• Funciones del software
• Problemas del sistema
• Problemas del sistemas operativo

Requisitos del sistema

Windows XP SP2 o posterior (32 o 64 bits)

• Procesador: 1 GHz (se recomiendan 2 GHz)
• 256 MB de RAM (se recomiendan 512 MB)
• Disco duro con 200 MB de espacio libre
• Tarjeta de sonido compatible con sistema operativo y altavoces
• USB 2.0 de alta velocidad (recomendado)

Windows 7 / Vista (32 y 64 bits)

• Procesador: 1 GHz (se recomiendan 2 GHz)
• 512 MB de RAM
• Disco duro con 200 MB de espacio libre
• Unidad de CD ROM (para CD de instalación)
• Tarjeta de sonido compatible con sistema operativo y altavoces
• USB 2.0 de alta velocidad (recomendado)

Para la mejor telefonía por Internet, se recomienda:

• Procesador dual
• 1 GB de RAM
• Internet de banda ancha con carga a 256 kbps o superior
  

Cámaras compatibles

NOTA: para averiguar cuál es su cámara, localice el número de referencia de nivel 8 (que figura en la etiqueta del cable USB) y compruebe si se cita en la tabla siguiente.

Estas cámaras son compatibles con LWS:

Funciones de software:

LWS añade las siguientes funciones:

• Aspecto renovado

• Nuevo flujo de instalación: incluye el nuevo cliente de vídeo de Logitech (VID)

• Aplicación de gestión de permisos para optar o no por streaming de vídeo Logitech en un ejecutable a fin de poder usar Video Effects

• Configuración adicional para admitir y mantener 15 fps para uso óptimo de RightLight con Vid

• Seguimiento facial actualizado.

• Panel de configuración de audio mejorado para audio de banda ultra ancha al capturar vídeo (por ejemplo, bueno, mejor, óptimo).

  NOTA: sólo para cámaras compatibles.

• “Encontrar mi cara”, función que centra la cara del usuario en pantalla antes de una videoconferencia.

  NOTA: sólo para cámaras compatibles.

• Formato de pantalla panorámica para muchas de las cámaras disponibles.

  NOTA: sólo para cámaras compatibles.

• Resoluciones seleccionadas por el usuario (incluido el formato de pantalla panorámica) para cámaras compatibles. Hay resoluciones distintas para hacer fotografías o vídeos.

• Orbit AF permite usar la función PTZ (panorámico, inclinación y zoom) con resoluciones a partir de 640 x 480.

Problemas del sistema:

• Si se usa Windows Vista existe el riesgo de posibles problemas de uso de CPU bajo determinadas circunstancias. Lea el artículo 953228 en http://support.microsoft.com.

• Parece que los procesadores AMD usan más recursos de CPU que los procesadores Intel.

• El uso de CPU puede presentar un problema en los sistemas que están por debajo de las especificaciones recomendadas. Además, podrían producirse problemas con la percepción de la frecuencia de cuadro y/o una degradación de la calidad de imagen al utilizar el vídeo junto con una aplicación de videoconferencia. Esto suele ocurrir cuando la velocidad de transmisión de la red (ancho de banda, carga de datos) no es óptima.

• Si el streaming de vídeo produce imágenes oscuras, inesperadas o múltiples, debe desactivarse la aceleración por hardware. Para ello, es necesario ejecutar DXDIAG y desactivar la aceleración DirectDraw. La opción y el botón para activar y desactivar esta opción se encuentran en la ficha Pantalla.

• Para evitar problemas de compatibilidad de audio o vídeo, deben estar instalados los controladores más recientes para las tarjetas de vídeo y de sonido.

• En ocasiones, es posible que tras la instalación se produzca un problema de tiempo y que la aplicación LWS no reconozca la cámara. En la mayoría de los casos, este problema puede solucionarse realizando una de estas acciones:

  • Desconecte la cámara del puerto USB y vuelva a conectarla al mismo puerto

  • Desconecte la cámara del puerto USB y conéctela a otro puerto

  • Salga de la aplicación LWS y vuelva a iniciarla. Para realizar esta operación, también debe cerrar la aplicación desde la bandeja del sistema.

• Use un puerto de alta velocidad (USB 2.0) compatible. Los puertos de velocidad máxima (USB 1.1) producen una degradación de la calidad de imagen y una reducción de la frecuencia de cuadro que sólo pueden solucionarse conectando la cámara a un puerto de alta velocidad.

• Al usar concentradores USB, también existe la posibilidad de una degradación del vídeo debido a la longitud del cable y a la alimentación del concentrador (por ejemplo, si éste tiene o no alimentación propia). Use únicamente concentradores USB con suministro eléctrico.

• Puede que no todas las soluciones antivirus reconozcan el software Logitech de manera oficial. Si el software AV notifica LWS, realice una de las acciones siguientes:

  • En los cuadros de diálogo de advertencia del software antivirus, asegúrese de elegir las opciones que permitan la instalación de los componentes de Logitech. No evite que se instalen los componentes.

  • Abandone la instalación y, a continuación, desactive el software antivirus antes de volver a iniciarla.

Problemas del sistema operativo

• Instale siempre los Service Packs más recientes disponibles para el sistema operativo Windows de su equipo (p. ej. XP 32 SP3, XP 64 SP2, Vista 32 SP1 y Vista 64 SP1).

• Las cámaras con UVC pueden hacer streaming de vídeo sin necesidad de utilizar los controladores Logitech. Sin embargo, para obtener mejores resultados y un mayor número de funciones, es aconsejable instalar los controladores Logitech. Éstas son sólo algunas de las mejoras implementadas:

  • Más resoluciones admitidas

  • Tecnologías RightLight y RightSound

  • Diversos efectos de Video Effects

• Si la cámara se utiliza con un sistema operativo no compatible, ésta debe admitir UVC. Además, el sistema operativo no compatible debe admitir controladores UVC. Por ejemplo, Vision Pro se ha desarrollado especialmente para su uso con UVC en Apple Macintosh OS, sin problemas ni limitaciones funcionales. Otras cámaras UVC son compatibles en un entorno como éste, aunque la limitación de funciones sigue vigente.

• Si la versión 3.1 del instalador de Windows (KB893803) no está instalada en el sistema operativo Windows XP, el software la instalará antes de proseguir con la instalación.

• La instalación sólo puede realizarse si se tienen derechos de administrador.