Para determinar si hay software disponible para su producto, haga lo siguiente:
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Vaya a la página Asistencia al producto.
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Haga clic en la categoría del producto.
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Localice la imagen del producto y haga clic en ella.
NOTA: si no encuentra la imagen del producto en esta página, desplácese hacia abajo y haga clic en "¿Sigue sin poder encontrar su producto?" en la parte inferior de la página.
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Si hay dos imágenes muy parecidas, compare los números de modelo (M/N) mostrados con el M/N de su producto. Normalmente, el M/N se encuentra aquí:
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Ratones: en una etiqueta dentro del compartimento para las pilas, debajo de las pilas o en la parte inferior del producto.
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Teclado: en una etiqueta en la base del producto.
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Haga clic en la ficha Descargas y seleccione su sistema operativo en el menú desplegable para comprobar si hay software disponible (vea la captura de pantalla a continuación).
NOTA: la mayoría de los productos Logitech funcionarán sin necesidad de software o controladores adicionales. Si no se muestra ningún software para su sistema operativo en PC o Mac, es porque no hay software disponible para su producto.
Si usa Windows y necesita determinar si necesita software para 32 o 64 bits, lea el artículo 28101 de la base de conocimientos.
Preguntas más frecuentes
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