Si el cursor no sigue los movimientos del ratón, pruebe lo siguiente:
- Asegúrese de que el ratón está conectado correctamente a un puerto USB del ordenador (no a un concentrador USB).
- Cambie la alfombrilla de ratón.
- Compruebe que no haya polvo o suciedad en el sensor (ubicado en la parte inferior del ratón).
- Evite usar el ratón sobre:
-
- Superficies de cristal y otros materiales transparentes.
- Superficies reflectantes, como espejos o escritorios de metal.
- Superficies de madera o estriadas.
- Superficies muy pulidas.
- Pruebe el ratón sobre una hoja de papel blanco para tener la seguridad de que no se trata de un problema de seguimiento en la superficie que está utilizando.
Si las acciones sugeridas más arriba no resuelven el problema, el comportamiento irregular del puntero podría deberse a un problema del software (por ejemplo, si la velocidad del cursor es demasiado rápida).
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