Si tiene problemas para conectar Logitech UE Air Speaker a la red, aquí tiene algunas sugerencias:
NOTA: el firmware del enrutador debe estar actualizado. Busque ayuda en la documentación del enrutador.
- Inalámbrica
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- Compruebe que introduce la configuración de red inalámbrica correcta. (Busque ayuda en la documentación del enrutador).
- Acerque Air Speaker al enrutador inalámbrico, para tener la seguridad de que está dentro del radio de acción.
NOTA: si ha instalado la app Logitech UE Air Speaker, puede ver la intensidad de la señal del altavoz. - Compruebe la configuración de seguridad del enrutador. Es posible que alguna regla de servidor de seguridad o de conexión esté bloqueando Air Speaker. (Busque ayuda en la documentación del enrutador).
- Asegúrese de que el enrutador y Air Speaker están en un espacio abierto y no están ocultos tras objetos de gran tamaño.
- Desconecte y vuelva a conectar el enrutador y Air Speaker para apagarlos y volver a encenderlos.
NOTA: Logitech UE Air Speaker puede tardar un minuto en iniciarse completamente y volver a conectarse.
- Ethernet (con cable)
- Asegúrese de que Air Speaker está conectado al enrutador mediante un cable Ethernet y que las conexiones son seguras.
- Utilice otro puerto del enrutador.
- Utilice otro cable Ethernet.
- Desconecte y vuelva a conectar el enrutador y Air Speaker para apagarlos y volver a encenderlos.
NOTA: Logitech UE Air Speaker puede tardar un minuto en iniciarse completamente y volver a conectarse.
Los siguientes tipos de red no son compatibles con Logitech UE Air Speaker:
- Enterprise
- VPN
- 5GHZ
- Wireless-N
- Wireless-A
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