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No se detecta el mando a distancia Harmony al conectarlo al ordenador
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Si no se detecta el mando Harmony al conectarlo a un ordenador, haga lo siguiente:
Utilice el cable USB incluido con el mando a distancia Harmony.
NOTA: si está conectado correctamente, el mando muestra un icono con myharmony.com en la pantalla LCD.
Compruebe que el cable USB está correctamente conectado al mando a distancia y al ordenador.
NOTA: el cable USB debe estar conectado directamente al mando a distancia, no al cargador. No puede conectar el mando a distancia a su cuenta mientras el mando está en el cargador.
Utilice otro puerto USB del ordenador.
Reinicie el mando a distancia (pulse el botón Off hasta que se apague la pantalla LCD y se vuelva a encender).
Reinicie el equipo.
Pruebe un cable micro USB diferente para realizar la conexión.
Aviso importante: Los dispositivos Logitech Presentation ahora son compatibles con Logi Options+ para ofrecer una mejor experiencia. Recomendamos usar Logi Options+ con los mandos inalámbricos para presentaciones. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
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